|
Причинно-следственный анализ - метод анализа данных, целью которого является обнаружение причинных связей между условиями и событиями. Он является ключом к планированию изменений и улучшений.
Диаграмма
Причинно-следственная диаграмма (Диаграмма Исикава) служит для графического изображения взаимосвязи показателя качества продукции со всеми возможными причинами.
Причинно-следственная диаграмма или диаграмма Исикавы является графическим изображением, которое в сжатой форме и логической последовательности распределяет причины.
Основная цель диаграммы - выявить влияние причин на всех уровнях технологического процесса. Главным достоинством ее, является то, что она дает наглядное представление не только о тех факторах, которые влияют на изучаемый объект, но и о причинно-следственных связях этих факторов (что особенно важно).
Рисунок 6 Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикавы).
Причины
Рисунок 7 Влияние первого уровня
Рисунок 8 Диаграмма важности второго уровня
|