(Strength, Weakness, Oportunity, Threats) - анализ сильных и слабых сторон, возможностей и риска. SWOT - анализ производится с целью изучения среды бизнеса, правовых условий, сильных и слабых сторон своего предприятия и предприятий-конкурентов, а также комплексного взаимовлияния рассматриваемых факторов. Далее в таблице 6 приведен SWOT - анализ компании ООО "Служба "Прок".
Таблица 5
SWOT - матрица |
Сильные стороны |
Слабый стороны | |
1. Наличие квалифицированного персонала, имеющего опыт работы в данной области. 2. Накопленный многолетний опыт работы на рынке. 3. Лояльность постоянных потребителей. 4. Месторасположение. 5. Организованная работа команды при выполнении заказа. |
1. Низкая заработная плата. 2. Нехватка кадров. 3. Нет информированности о компании целевой аудитории. 4. Необеспеченность социальной сферы. 5. Ограниченный список предоставляемых услуг. |
Возможности |
А) Расширение количества предоставляемых услуг агентством. Б) Увеличить количество клиентов компании. В) Увеличение офисного помещения. Г) Привлечение кадров. Д) Повысить заработную плату. |
А ¬ 1, 2, 5 Б ¬ 1, 2, 3, 5 В ¬ 1, 4, 5 Г ¬ 1, 2, 4, 5 Д ¬ 3, 5 |
А ¬ 1, 2, 3, 4, 5 Б ¬ 1, 2, 3, 4, 5 В ¬ 1, 2, 3, 4, 5 Г ¬ 1, 2, 3, 4, 5 Д ¬ 1, 2, 3, 4, 5 |
Угрозы |
А) Отток рабочей силы. Б) Наличие сильной конкуренции на рынке. В) Потеря постоянных клиентов. Г) Снижение платежеспособности предприятия. Д) Экономический кризис в стране. |
А ¬ 1, 2, 3, 4, 5 Б ¬ 2, 3, 5 В ¬ 1, 3, 4, 5 Г ¬ 1, 2, 3, 4, 5 Д ¬ 1, 2, 3, 4, 5 |
А ¬ 1, 2, 3, 4, 5 Б ¬ 1, 2, 3, 5 В ¬ 1, 2, 3, 4, 5 Г ¬ 1, 2, 3, 4, 5 Д ¬ 1, 2, 3, 4, 5 |
Для определения порядка реализации возможностей и избавления от угроз, необходимо построить матрицу возможностей (таблица 6) и матрицу угроз (таблица 7).
Таблица 6 Матрица возможностей
Степень влияния на организацию/Возможность реализаии |
Сильная |
Умеренная |
Слабая |
Высокая |
1 |
2-Г |
3 |
Средняя |
4-Б |
5-А |
6 |
Низкая |
7 |
8-В |
9-Д |
Порядок реализации возможностей: Г ® Б ® А ® В ® Д.
Таблица 7 Матрица угроз
Степень влияния на организацию/Возможность реализации |
Недопустимая |
Критическая |
Умеренная |
Слабая |
Высокая |
1 |
4-Б |
7 |
10 |
Средняя |
2-В |
5 |
8 |
11 |
Низкая |
3-А, Г, Д |
6 |
9 |
12 |
|