Сущность анализа внешней среды состоит в систематическом изучении и оценке контролируемых и неконтролируемых факторов (объектов и событий), относящихся к предприятию. Главная цель такого анализа - получение необходимой планово-прогнозной информации, а дополнительная цель - выявление сильных и слабых сторон самого предприятия, а также возможностей и рисков, связанных с его внешней средой.
Анализ внешней среды предприятия представлен в табл. 1.
Таблица 1. Анализ внешней среды
|
Факторы внешней среды |
Сигналы о возможных изменениях состояния среды |
|
Агрегированные |
Детализированные |
Возможности |
Угрозы |
|
1. Параметры спроса |
Величина спроса |
Рост спроса как на старые, так и на новые товары фирмы Выпуск нужной рынку продукции | |
| |
Стабильность спроса |
Стабилизация спроса и прибылей от продажи товаров фирмы | |
| |
Требования покупателей к качеству | |
Нарастание спроса на товары, превышающие стандарты качества |
| |
Эластичность спроса |
Снижение эластичности спроса на товары фирмы | |
| |
Экономический потенциал покупателей | |
Снижение покупательной способности населения вследствие инфляции |
| |
Личностные характеристики целевой аудитории |
Товары предприятия удовлетворяют не только личностные, но и профессиональные потребности целевой аудитории | |
|
2. Параметры факторов производства |
Конъюнктура рынков сырьевых и материальных ресурсов |
Рост предложения сырьевых и материальных ресурсов Снижение цен на сырье и материалы | |
| |
Конъюнктура рынков трудовых ресурсов |
Мощный трудовой потенциал предприятия Снижение уровня занятости, избыточное предложение на рынках труда |
Рост уровня оплаты труда в связи с инфляцией |
| |
Конъюнктура рынков финансовых ресурсов | |
Повышение процентных ставок по кредитам коммерческих банков |
| |
Конъюнктура рынков средств производства |
Рост предложения средств производства Снижение цен на средства производства Законченный цикл производства | |
|
3. Параметры конкурентной среды |
Угроза со стороны товаров-заменителей |
Покупатели трудно переходят на товар-заменитель из-за связанных с этим дополнительных затрат | |
| |
Угроза появления новых конкурентов | |
Фирмы, функционирующие на рынке, проявляют лояльность к новым конкурентам |
| |
Экономические возможности и торговые способности поставщиков | |
Экономический потенциал поставщиков высок ввиду существенной доли затрат на их продукцию в издержках покупателя |
| |
Экономические возможности и торговые способности покупателей |
Основная масса покупателей - субъекты рынка совершенной конкуренции | |
|
4. Деятельность государственных властных структур |
Налоговая политика |
Снижение налоговых ставок | |
| |
Кредитно-денежная политика государства | |
Повышение учетной ставки ЦБ РФ Неблагоприятное изменение валютного курса рубля |
| |
Политика цен и доходов |
Введены свободные цены на товары и услуги | |