В соответствии с учебным планом я проходила
преддипломную практику в гостинице "Усадьба" с 11июня по 26 июля 2012
года.
Я была принята для прохождения преддипломной
практики на должность помощник администратора.
В процессе прохождения практики я:
Ознакомилась с работой администрации
занималась поиском потенциальных клиентов
вносила новых клиентов в базу
занималась рассылкой коммерческих предложений.
Редакция информации на сайте.
обслуживала гостей в конференц-зале
изучала программу 1С для гостиниц
работала в 1С программе, рассчитывала клиентов по
выезду из гостиницы.
Цель практики: Подготовка к решению конкретных
задач специалиста по сервису и туризму и к написанию дипломной работы.
Основные задачи: Основной задачей преддипломной
практики является научить студента выполнять должностные обязанности
квалифицированного сотрудника туристского предприятия путем овладения
технологией управленческих процессов на предприятии и применения теоретических
знаний и практических навыков, полученных в процессе обучения и прохождения
учебной и производственной практики.
администрация гостиница услуга качество
|