|
Приложение Д 1. Организационная структура ООО «Теплосервис»
Приложение Д 2. Коэффициент эффективности организационной структуры управления
год КЭ= 148,8/310= 0,48
год КЭ= 162/405 = 0,4
год КЭ= 171,12/552= 0,31
Приложение Д 3. Маркетинговая информационная система
Приложение Д 4. Функции менеджера-маркетолога в обработке информации
|
Наименование подсистемы |
Содержание |
Выполняемые работы | |
Подсистема внутренней отчётности |
внутренняя информация: заказы, продажи услуг, цены, кредиторская задолженность и т.п. |
выявление перспективных возможностей и насущных проблем предприятия | |
Подсистема маркетингового наблюдения |
текущая информация об изменении среды |
разработка или корректировка маркетинговых планов | |
Подсистема маркетинговых исследований |
подготовка и проведение различных обследований |
анализ полученных данных по конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед предприятием | |
Подсистема маркетинговых решений |
взаимосвязь: набор данных, инструментов, методик |
анализ и интерпретация внутренней и внешней информации |
Приложение Д 5. Распределение маркетинговых работ между подразделениями |
Исполнитель |
Выполняемые работы | |
заместитель по экономике |
анализ реальных и потенциальных потребителей услуг, изучение требований и условий заказчика; анализ состояния договорных отношений и сроков выполнения работ; подготовка договоров; изучение и анализ процесса организации продаж услуг, хода реализации договоров | |
менеджер по работе с персоналом |
оценка количественных и качественных показателей персонала (образовательного, профессионального уровня, квалификации), психологического климата, уровня заработной платы, системы мотиваций, социальных льгот; изучение, анализ спроса и предложения рабочей силы | |
директор |
изучение и анализ взаимодействия структурных подразделений предприятия; анализ существующих и поиск новых источников получения коммерческой информации, получение исходных данных для выработки стратегии и тактики предприятия; анализ условий предоставления банковских кредитов, гарантий, инвестиционной политики банков, условий и порядка страхования рисков; анализ и выработка ценовой политики, гарантий |
Приложение Д 6. Планируемые единовременные затраты на проект, тыс.руб |
Период |
Статья затрат |
Сумма, руб. | |
Оснащение учебной аудитории | |
16.11.12 - 29.11.12 |
Приобретение компьютера и сетевого оборудования для работы менеджера: 1 компьютер * 40000 руб. |
40000 | | |
Приобретение мебели (стол, стул и т. д.) |
50 000 | | |
Приобретение интерактивной доски 1 шт. |
49 500 | | |
Приобретение канцелярских товаров |
13 000 | | |
Оплата услуг кадрового агенства |
30 000 | |
|
ИТОГО: |
542 500 |
|