Исследование выраженности лидерских компетенций у руководителей среднего звена

Исследование проводилось среди двух руководителей среднего звена, являющихся специалистами отдела консалтинга.

Исследованию подвергались лидерские компетенции руководителей среднего звена.

Определение степени выраженности лидерских компетенций определялось по методике «Экспертная оценка психологических компетенций личности руководителя». Данная методика предназначена для того, чтобы оценить способности человека быть лидером.

Соответствие личностных характеристик содержанию деятельности является непременным условием успешного ее осуществления. Особенно важно такое соответствие для видов деятельности с высоким уровнем ответственности. К таковым, как известно, относится деятельность руководителя. При решении вопросов подбора руководителей, формирования кадрового резерва существенную роль могут оказать данные об уровне организаторских способностей и организаторской направленности личности руководителя.

В бланке оценки даны девять психологических характеристик личности руководителя, которые диагностируются по проявлению в его деятельности шести признаков каждой характеристики, которые представлены в приложении А.

1. Определенность - раскрывает структуру интересов к различным аспектам его деятельности.

2. Осознанность - осознание целей организаторской деятельности.

3. Целеустремленность - приоритет мотивов организаторской деятельности.

4. Избирательность - способность глубоко и полно отражать психологические особенности коллектива.

5. Тактичность - способность соблюдать чувство меры и находить наилучшую форму взаимодействия.

6. Действенность - способность увлечь за собой людей, активизировать их деятельность, найти наилучшие средства эмоционально - волевых воздействий и правильно выбрать момент их применения.

7. Требовательность - способность проявлять требовательность в различных формах в зависимости от особенностей конкретной управленческой ситуации.

8. Критичность - способность обнаружить и выразить значимые для деятельности отклонения от установленных норм.

9. Ответственность - способность брать на себя ответственность за результаты своей деятельности и деятельности коллектива.

Для исследования лидерских компетенций руководителя среднего звена было необходимо определить группу экспертов. Группа была представлена отдельными представителями коллектива. При этом была соблюдена однородность группы экспертов. Экспертами были выбраны руководители более высокого ранга - главный бухгалтер и главный экономист.

Экспертом разъяснялось, что указанные в бланке экспертной оценки компетенции должны быть оценены ими применительно к конкретному руководителю по пятибалльной шкале: низшая оценка - 1, высшая - 5. Эксперты выступали анонимно, и бланк экспертной оценки не подписывался.

После того как эксперты выставили оценки, исследователь в бланках экспертной оценки подсчитал сумму баллов по каждой из девяти характеристик, полученные результаты перенес в таблицу обобщенных экспертных оценок, представленных в приложении Б и вычислил:

− сумму баллов, выставленных каждым экспертом по всем девяти показателям;

− средний балл ПХЛР по результатам работы каждого эксперта;