Исследование выраженности лидерских компетенций у руководителей среднего звена

Тактичность - способность проявлять чувство меры и находить наилучшую форму взаимоотношений.

Положительной стороной взаимоотношений Козловой ИБ. С коллективом является, то, что она общается с людьми без повышений тонов. Без грубости и, без наигранности и нарочитости. В контакт с коллективом она выступает довольно редко и поэтому не может находить индивидуальный подход к людям. Не проявляет участливость и редко приходит на помощь. Ожидая. Что это кто - то сделает без нее.

Находить общий язык с разными людьми, в разных обстоятельствах для руководителя тоже является большой проблемой.

Действенность - способность увлечь за собой людей, активизировать их деятельность, найти наилучшие средства эмоционально волевых воздействий и правильно выбрать момент их применения.

Козлова И.Б. способна воздействовать на людей личным примером. Сама по себе, своей деятельностью она вызывает уверенность в успехе дела. Специалист отдела никогда не выбирает момент для воздействия, вообще у нее нет стремления воздействовать на сослуживцев каким - то образом. Словом она практически никогда не побуждает коллектив к действию. Сослуживцы сами действуют, беря пример с Козловой.

Требовательность - способность проявлять требовательность в различных формах в зависимости от особенностей конкретной управленческой ситуации.

Козлову И.Б. назвать требовательным руководителем очень сложно. Ее требования всегда выполнимы и постоянны. В связи с напряжением в коллективе требования предъявляются в форме приказа. Козлова довольно смело выражает свои требования, но без грубости и придирчивости.

Критичность - способность обнаружить и выразить значимые для деятельности отклонения от установленных норм.

Козлова И.Б - это руководитель, который критикует своих подчиненных довольно редко. Но не без причины. Ее критика всегда справедлива и доброжелательна. Руководитель способна логично и аргументировано делать критические замечания. Но главное, она способна к самокритичности в оценках своего поведения.

Ответственность - способность брать на себя ответственность за результаты своей деятельности и деятельности коллектива.

Руководитель всегда работает с полной отдачей сил, без работы застать ее практически невозможно. Козлова ответственно выполняет любую работу, а начатое дело всегда доводит до конца. Положительной чертой руководителя является то, что она объективно оценивает не только свои успехи, но и неудачи. Она способна признавать особенность своих решений.

Общий средний балл оценки ПХЛР позволяет сделать заключение, что личностные компетенции исследуемого руководителя на низком уровне развития, что требует сформировать рекомендации по профессиональному оптимальному использованию руководителя и развитию его индивидуальных личностных психологических характеристик, а также необходимость дополнительного исследования у руководителя этих компетенций, а именно: определенность, избирательность. Тактичность и требовательность:

− следует научиться работать с людьми и делегировать своим подчиненным ряд своих полномочий;

− заботиться о развитии в себе инициативности и деловой активности, то есть научиться быть самостоятельным и находчивым руководителем;