|
Управление предприятием рассматривается как процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации. Перечисленные управленческие функции должны охватывать все сферы деятельности предприятия, в том числе и оплату труда.
Оплата труда является одним из ключевых факторов трудового процесса, поскольку влияет как на эффективность труда, так и на взаимоотношения людей. Поэтому при формировании структуры заработной платы необходимо стремиться к достижению двух основных целей. Первая состоит в том, чтобы уровень оплаты труда в максимальном приближении соответствовал трудовому вкладу работника. Вторая - чтобы применяемая система оплаты труда была доступна для понимания тех работников, которые получают заработную плату. Иными словами, работник должен четко представлять функциональную связь между результатами труда и его оплатой. Непонимание характера подобной зависимости снижает действенность стимулирующей функции заработной платы, и как следствие, может привести к возникновению трудовых конфликтов в организации.
К сожалению, не редки случаи, когда организации пытаются экономить на своем персонале путем неразвитых систем оплаты труда, что в итоге приводит трудовым конфликтам. Так, исследования проведенные в России показывают, что более 70% трудовых конфликтов происходят по причинам, связанным с оплатой труда.
Этими обстоятельствами объясняется актуальность выбранной темы проекта.
Цель
дипломной работы - разработка алгоритмов профилактики и управления трудовыми конфликтами посредством использования наиболее эффективных систем оплаты труда.
оплата труд забастовка конфликтность
Основными задачами
, обеспечивающими достижение поставленной цели, являются:
) изучить теоретические аспекты системы оплаты труда и трудовых конфликтов;
2) проанализировать роль оплаты труда в образовании конфликтов в организации;
) исследовать динамику и тенденции развития конфликтов в организации, их проявления используя факторный анализ;
) рассмотреть существующие методы использования систем оплаты труда в России и за рубежом;
) разработать рекомендации для управления трудовыми конфликтами путем применения современных систем оплаты труда в ЗАО "Фармакор".
Предметом
исследования являются основные характеристики применяемых систем оплаты труда, ведущие к трудовым конфликтам в организации. Объектом
исследования выступает организация.
Методология исследования основывается на:
системном подходе, в частности, на рассмотрении предмета исследования как сложной, структурированной подсистемы социально-экономической системы;
институциональном подходе, в соответствии с которым предмет исследования рассматривается как социальный институт, взаимодействующий с другими институтами общества;
междисциплинарном подходе, сочетающем экономический, социологический, правовой и т.д. анализ избранного предмета исследования.
Теоретические основания изучения оплаты труда и конфликтов на работе
|