В
последние годы эффективное управление «человеческими ресурсами» выдвинулось в
число практических факторов экономического успеха. В сфере управления кадрами
произошло последовательное смещение акцентов с технократических подходов,
которые регламентируются содержанием трудового процесса, к целостному подходу,
в основе которого - долговременное развитие трудового потенциала работников.
Это содержательно изменяет управление персоналом: от простого оперативного
решения возникающих проблем оно переходит к определению будущих потребностей
людей и развитию их потенциала.
Будущее
бизнеса решается людьми, их квалификацией, умением, трудовой моралью. Поэтому
правильный и эффективный подбор кадров приобретает решающее значение и на
ближайшую, и на далекую перспективу.
Перечисленные
обстоятельства определяют актуальность проведения исследования, посвященного
разработке системы эффективного отбора кандидатов в ООО «Ваша Безопасность»,
специализирующемся на предоставлении услуг в области технических средств
безопасности.
Обобщая
эти веские, по мнению автора, аргументы, следует подчеркнуть, что недостаточная
теоретическая разработанность поднятой проблематики, насущная потребность
практики в разработке современной системы подбора персонала, а также отсутствие
единых подходов к поиску путей повышения ее эффективности, позволяют оценивать
поднятые вопросы как теоретико-прикладную проблему, требующую научного
изучения.
Цель
дипломной работы заключается в разработке эффективной системы отбора персонала
в ООО «Ваша Безопасность».
Объектом
исследования является управленческая деятельность руководителей и менеджеров
фирмы «Ваша Безопасность».
Предмет
- особенности деятельности фирмы «Ваша Безопасность», определяющие основные
направления, виды, формы, методы разработки современной системы подбора
персонала, а также пути повышения ее эффективности.
Основная
гипотеза исследования:
Управленческая
деятельность руководителей и менеджеров фирмы «Ваша Безопасность» является
специфическим и сложным видом профессиональной деятельности. Существуют
определенная совокупность последовательных и взаимодополняемых управленческих
воздействий, организационных действий и операций, внешних и внутренних
детерминант, предопределяющих технологическую оптимальность выполнения данной
деятельности. Они не зависят от конкретных случаев и являются общими для
специалистов, эффективно осуществляющих управление персоналом фирмы.
Выделение
основных направлений работы, ее видов, форм, а также факторов и условий их
сочетаемости на основе анализа особенностей управленческой деятельности с
персоналом, ее отличия от других видов управления организацией позволяет
выявить сформированные практикой алгоритмы этой деятельности, а их
системно-структурное моделирование - разработать критерии отбора наиболее
эффективных приемов и методов работы с персоналом.
Достижение
высокой эффективности в работе с персоналом фирмы обусловлено включением в
структуру управленческой деятельности руководителей и менеджеров фирмы «Ваша
Безопасность» выявленных основных направлений, видов, форм, приемов и методов.
Задачи
дипломного исследования:
Теоретический
анализ проблемы разработки современной системы отбора персонала в ООО «Ваша
Безопасность» на основе работ отечественных и зарубежных исследователей.
Определение
методики разработки современной системы подбора персонала в ООО «Ваша
Безопасность», а также исследования путей повышения ее эффективности.
Проведение опытно-экспериментальной работы с использованием данной методики.
Теоретическое
обоснование и экспериментальная апробация
алгоритмов
управленческой деятельности, составляющих систему отбора персонала в ООО «Ваша
Безопасность».
Внедрение
в практику результатов исследования, выводов и рекомендаций, разработанных на
их основе, в ходе опытно-экспериментальной работы.
Теоретико-методологической
основой исследования являлись ведущие методологические принципы менеджмента и
управления человеческими ресурсами (М.Армстронг, Г.Десслер, А.Егоршин,
А.Кибанов, С.Мордовин и др.), вероятностный характер моделей проблемных
ситуаций в управленческих процессах, определяющих множественность подходов и
множественность решений и т.д.
Теоретическое
осмысление рассматриваемой проблемы и методическое обеспечение процесса ее
исследования осуществлялось с использованием ведущих положений менеджмента,
маркетинга, теории управления, психологии управления.
Методы
исследования: теоретический анализ, наблюдение, анализ официальных и личных
документов, метод экспертных оценок, групповые и индивидуальные беседы,
моделирование.
Эмпирической
базой дипломного исследования явились сотрудники и руководители ООО «Ваша
Безопасность».
Научная
значимость исследования определяется тем, что проблема повышения эффективности
подбора персонала многогранна, разнопланова, определяется целым перечнем
актуальных вопросов, связанных с несовершенством законодательства, отсутствием
опыта, насущной потребностью в преодолении психологических барьеров новациям и
др., и ждущих своего научного осмысления и обоснования путей решения.
Теоретическая
значимость представленной работы заключается в разработке с учетом широкого
спектра новых обстоятельств, с опорой на современные достижения отечественной и
зарубежной теории управления и результаты эмпирической работы автора
действенной системы подбора персонала производственного предприятия, а также
перспективных путей повышения ее эффективности.
Практическая
значимость поднятой проблемы заключается в разработке современной системы
подбора персонала, условий и средств ее совершенствования.
Дипломная
работа состоит из введения, 3 глав (7 параграфов), выводов и рекомендаций,
списка использованной литературы, 2 приложений.
Теоретические
и организационные аспекты отбора персонала
|